【ポケモンGO】ショップでの連続タップは危険!エラーのとき連打すると重複購入になることがあります

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ポケモンGOショップエラー

ポケモンGOのショップでちょっとガッカリなことが起きたので、みなさんが同じ目に遭わないようにお伝えします。

ショップがエラーのときに「ポケコインと交換」を何回もタップすると重複購入になってしまうのでご注意を!

実際にショップで起こった事件の一部始終をご紹介します。

ポケモンボックスアップグレードを購入しようとしたら思いがけず3個購入していた

購入前のポケモンボックスの容量は850匹

そろそろいっぱいになってきたので、「金銀ポケモンが実装されたこの機会にポケモンボックスの容量を最大の1000匹にアップグレードしよう!」と思い、ショップ画面へ行きました。

金銀実装に伴って、2017年2月28日ごろまで「ポケモンボックスアップグレード」は半額セール中です!

通常は200ポケコインですが、セール期間中は100ポケコインでボックスの容量を50匹増やすことができるので、これは買いですね。

ポケコインの残高は740ポケコインあります。

ポケモンGOショップポケモンボックス

今回は、ポケモンボックスを150匹分増やして1000匹にするべく、300ポケコインを使ってポケモンボックスアップグレードを3個(50匹分×3)購入するつもりでした。

さっそく購入しようと「ポケコインと交換」をタップ!

ポケモンGOショップポケモンボックス

しかし画面上部には「エラーです。操作をやり直してください。」の表示が。

ポケモンGOショップポケモンボックス

購入できなかったのかと思い、「ポケコインと交換」を何度も何度も連続タップしてみました。(これが危険…)

しかし画面には読み込みマークが出てきてちゃんと進みません。

ポケモンGOショップポケモンボックス

またエラーの表示が出たので、なかなか購入できないなと思いまた何回かタップしてみました。(さらに危険…)

ポケモンGOショップポケモンボックス

しかしまたしてもその画面から先に進まないので、一旦ショップを出てみました。

「なかなか買えないな~」と思いつつポケモンボックスを見てみると、850匹だったポケモンボックスの容量がすでに1000匹になっています。

ポケモンGOショップポケモンボックス

まさかすでに1000匹までアップグレードされてしまったのか!?と思い、再びショップへ……。

ポケモンGOショップポケモンボックス

!?

ポケコインの残高が440ポケコインになっている……。
最初にあったのは740ポケコインだったから、300ポケコインも減っている……!

再度ポケモンボクスアップグレードをタップしてみると……、

ポケモンGOショップポケモンボックス

「ポケモンボックスアップグレードはこれ以上アップグレードできません」の表示が出てしまいました。

ポケモンGOショップポケモンボックス

なんと、買えていないと思ってたらしっかり買えていました。

どうやら、エラーが出ているときに「ポケコインと交換」を連打してしまったために上限の1000匹に達するまでボックスを3個購入してしまったようです。

ポケモンボックスをアップグレードできるのは最大1000匹までなので、今回は3個分購入された時点でそれ以上購入したことにはならなかったのが救い……!

半額セール中で100ポケコインだったし、もともと3個購入するつもりだったからまだよかったものの、大事なポケコインを思わぬ形で消費してしまうところでした。

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レクタングル大

ショップエラーで予想外の購入になってしまう問題は結構起きているようです

ポケモンGOショップふかそうち

他のトレーナーの中には、ふかそうち(1個150ポケコイン)を1個だけ購入しようとしたものの、上記のようなエラーが出て「ポケコインと交換」を連打してしまい、もともとあった330ポケコインが30ポケコインに減ってしまいました……。

ふかそうちを2個購入したことになってしまったのです。

ポケコインの残高が少なかったから2個で済みましたが、もっとたくさんのポケコインを持っていたとしたら購入上限のないふかそうちを大量に購入してしまうことになります……!

ショップでエラーが出たら連打はせずに、1回タップして購入できているか確認しよう!

ショップで何かを購入するときは、くれぐれも「ポケコインで交換」を連打しないようにご注意ください。

1度「交換」をタップしてエラーが出ていたら、落ち着いて一旦ショップを出て購入できているか確認するのがおすすめです。

予定外の数を購入してしまったら、運営に問い合わせると返金してもらえるかも

もし何度も「交換」をタップしてしまい、予定外の数のアイテムを購入してしまった場合、ポケモンGOの運営に問い合わせると、アイテムを返品し消費したポケコインを返してもらえるかもしれません。

ポケモンGOの問い合わせフォームの理由の選択肢には、「意図せず重複購入した」という項目もあります。

問い合わせ先はこちらです。
Pokémon GO「ポケコインや購入アイテムのサポート」

問い合わせの方法は、こちらの記事の「ポケコインや購入アイテムについての問い合わせ」を参考にしてくださいね。

【ポケモンGO】公式の問い合わせ先をご紹介!スマホからメールや電話で運営に報告するやり方
ポケモンGOを運営しているナイアンティックに、アプリから問い合わせする方法をご紹介!公式に報告や問い合わせしたい時は参考にしてみてくださいね。メールと電話の二通りの問い合わせ場所が用意されています。

みなさんも、くれぐれもショップでの連続タップをしないようにお気をつけください。

エラーが出ているときはとくにご注意くださいね!

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