【ポケモンGO】捕獲画面の背景が白くなる不具合(バグ)が発生!対処法は?【Android】

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捕獲画面が白くなるバグ

アップデート後、ポケモンの捕獲画面の背景が真っ白になり捕まえられない不具合が発生!

不具合の発生状況や公式アナウンス、対処方法をご紹介します。

ポケモンを捕獲できず困っている方は、ぜひチェックしてみてください。

画像出典 How to disable AR?

捕獲画面の背景が白くなる不具合(バグ)が発生!

2018年10月11日に開始されたバージョン0.123.1/2へのアップデートにより、一部のAndroid(アンドロイド)端末でも「AR+」機能が使えるようになりました。

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この実装に伴い、Android端末ではポケモンの捕獲画面の背景が真っ白になってしまう不具合が発生しています。

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公式は解決に向けて取り組み中

この不具合についてはナイアンティックも認識済みで、2018年10月17日、18日時点では、ナイアンティックサポートにより下記のようにアナウンスされています。

日本語訳:
2018年10月17日

私たちは、AR+によってポケモンの捕獲画面の背景が白くなり、AR+モードを無効にできない不具合について報告を受けています。
この不具合を解決するには、アプリが最新バージョン(0.123.2)であることを確認してからログインし直してください。

日本語訳:
2018年10月18日

ポケモンの捕獲画面で背景が白くなるAR+に関する不具合を調査し、これを解決するために取り組んでいます。
一時的にカメラ権限を有効にすると、ARモードを無効にすることができます。

捕獲画面が白くなる場合の対処方法

上記でご紹介したように、ポケモンの捕獲画面が白くなってしまった場合は、下記の方法を試してみてください。

スマートフォン本体の設定で、ポケモンGOのカメラの権限をオンにしてからポケモンGOを起動させる


Androidの一部機種でもAR+が使えるようになりましたが、それに伴ってバグが発生することがあるようですね。

公式も解決に向けて取り組み中のようなので、正常に使えるようになるまでは上記の対処法を試してみてください。

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コメント

  1. 名無しのポケモントレーナー より:

    カメラオフにしてるiPad(iOS10)でも
    AR+の設定の仕方が表示された後で白くなったよ
    捕獲画面にも設定画面にもオンオフできる項目なくて
    とりあえず一旦アプリ終了して起動し直したら直ってた